Deuda billonaria

Luis Alonso

La deuda de los tarjetahabientes que poseen mediante operaciones realizadas con tarjetas de créditos que ofrece el sistema bancario nacional es de casi 800,000 millones de colones; ante esta significativa deuda ¿como se debe actuar, y a quién le corresponde? para esta ocasión el comentario es desde la perspectiva de responsabilidad que le toca asumir a la banca comercial, ésta dentro del negocio de la intermediación financiera busca aumentar sus utilidades con alternativas financieras como lo es el dinero plástico (como algunos llaman a este tipo de crédito), pero a su vez, debe asegurarse que estas colocaciones posean una seguridad de pago razonable y evitar la morosidad, y es aquí en que las instituciones bancarias deben proporcionar de una forma más amena la información que suministran en los estados de cuentas a los tarjetahabientes, que dentro de la jerga que utilizan así como las disposición de los datos en estos estados, es común que el lector recurra a dos datos esenciales, el monto mínimo a pagar y el fecha de pago, ya que por el endeudamiento existente de casi 800 billones de colones, se puede inferir que los pagos mínimos es constante en la amortización de este tipo de mecanismos de crédito. Es por esto, la responsabilidad de las entidades financieras de proponer alternativas de información más amena, interactiva y virtual a los usuarios, y que se apoyen en dispositivos de comunicación, aprovechando la proliferación de teléfonos inteligentes y tabletas, para que las transacciones de compras se muestren más categorizadas, apoyadas en gráficos que cotejen ingresos versus gastos, la porción de cargo financiero (intereses) que genera cada venta procesada, todo ello en tiempo real, y así mismo que el tarjetahabiente tenga a disposición otras alternativas de financiamiento ofrecidas por la misma entidad, que sean comparativas con el fin de tomar decisiones con respecto a su liquidez y eliminar aquellas operaciones que lo pueden acercar al no pago de sus compromisos financieros, siendo esto lo que todo banco no desea y que por ende le corresponde evitar, como responsable también de estos 800.000 millones de endeudamiento.

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ISIS LIMON Gerente General Periódico El Sol