INVU anuncia fecha para atención presencial

  • Solamente se atenderá con cita previa.
  • La recomendación es revisar cuáles trámites se atenderán de manera presencial.

Josué Paniagua Arias | josue@elsoldeoccidente.com

El Instituto Nacional de Vivienda y Urbanismo (INVU) anunció que a partir del 24 de agosto, y hasta nuevo aviso, atenderán de manera presencial al público con cita previa.

Los trámites que se podrán hacer presencialmente son: proceso de cobro, financiamiento, bono, notariado, trabajo social (excepto visitas de campo), fiscalización (alineamientos y visados), urbanismo (planes reguladores y certificado de uso urbano), dinámica de seguros y sucursal del Banco de Costa Rica.

Para obtener una cita, se debe enviar la solicitud al correo correspondiente según cada trámite (ver lista abajo) y esperar a que un funcionario del INVU le responda con el día y hora.

Solamente se realizarán trámites presenciales que requieran firmas o entregas de documentos. Esto significa que si hay un trámite que se puede hacer enviando un documento de manera digital o escaneado, o si la persona tiene firma digital, no es necesaria que se presente en la institución.

Para atención de trámite de cobros, la cita se debe solicitar a las siguientes direcciones de correo:

  • Cobro Judicial: Luis Mora  – lmora@invu.go.cr
  • Cobro Administrativo: Luis Alvarado – lalvaradoc@invu.go.cr
  • Planillas de Patronos, Atención de Clientes: María Ester Chavarría – mchavarria@invu.go.cr
  • Seguros, Atención de clientes: Wendy Durán – wduran@invu.go.cr
  • Atención de clientes, arreglos de pago, depósitos masivos: José Álvarez – jalvarez@invu.go.cr, Óscar Bolaños – obolanos@invu.go.cr y Christopher Conejo – cconejo@invu.go.cr

También se atenderán de manera presencial la recepción de solicitudes de crédito solamente los lunes, miércoles y jueves de 8 a.m. a 12 p.m. La cita se solicita al correo rmedina@invu.go.cr

Para traspasos y cambio de plan de contratos de ahorro solamente se atenderá martes y viernes de 8 a.m. a 12:45 p.m. y las citas se piden enviando un correo a la dirección ichaves@invu.go.cr.

Importante tomar en cuenta que para ingresar a las oficinas del INVU debe presentar la cédula de identidad, pues así se confirmará que cuenta con una cita. Además, solo podrá ingresar una persona por familia o trámite. Las personas con movilidad reducida y adultos mayores sí pueden ingresar acompañadas.

Para conocer la lista completa de correos para obtener una cita, visita la página web del instituto en la dirección invu.go.cr.

Josué Paniagua
Sobre Josué Paniagua 296 artículos
Licenciado en Producción de Medios graduado de la Universidad Latina de Costa Rica. Se ha especializado en la gestión de prensa mediante la ejecución de estrategias de comunicación para compañías como Nestlé, Scotiabank, Suzuki, Clínica 20/20, LG, entre otras. | FB@josue.paniagua | IG@jspnr | Twitter@jspng | Twitter@jspng | LinkedIn

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