Batsë es la nueva app obligatoria para viajar en taxis rojos

  • App funcionará en todo el país y usuario elegirá si utiliza la “maría” convencional o el taxímetro digital.

Josué Paniagua Arias | josue@elsoldeoccidente.com

El Consejo de Transporte Público (CTP) anunció el lanzamiento de la app Batsë para solicitar viajes en taxis rojos, en todo el país, que será de uso obligatorio para los concesionarios.

Batsë significa “de color rojo” en lengua cabécar indígena costarricense. De esta manera, el CTP da un paso hacia la modernización del transporte público que ayudará a las concesiones y permisos de transporte a dinamizar su operación.

El lanzamiento de la app se encuentra en una primera fase que consiste en capacitar a los concesionarios de todo el país. Una vez concluida esta fase, se llevará a cabo una conferencia de prensa para anunciar la entrada en funcionamiento de la plataforma digital.

Una vez que entre en operación, el usuario decidirá si desea utilizar la “María” convencional o el taxímetro de la aplicación. Si el usuario solicita el viaje a través de la app con el método de pago en tarjeta, automáticamente el taxímetro que funcionará será el de la app, una vez que inicie el viaje.

“La aplicación es realmente segura; contamos con una infraestructura de alta disponibilidad escalable, la confidencialidad de los datos personales son manejados conforme a la ley de protección de datos personales de Costa Rica. Todas nuestras transacciones económicas son depositadas con el Banco de Costa Rica (BCR) para garantizar los procesos de liquidación a los concesionarios”, comentó Rafael Pérez, vocero de Batsë.

”En este momento nos encontramos en un proceso de certificación con PCI DSS que es la normativa internacional de seguridad para el procesamiento de pagos con tarjetas de débito y/o crédito, para todos los que procesan o transmiten datos de titulares de tarjeta o datos sensibles de autenticación. En Batsë nos preocupamos por los usuarios y por los concesionarios, brindaremos siempre un servicio con los más altos estándares de calidad”, agregó Pérez.

La app funcionará en todo el territorio nacional, por lo que todos los taxistas deberán ser capacitados para trabajar con esta nueva plataforma digital.

Pérez explicó que la plataforma no ofrecerá promociones pues la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos es la encargada de estipular las tarifas de viaje, pero agregó que se pueden hacer promociones con los patrocinadores como Master Card y el BCR.

“Batsë es la plataforma legal para los taxis, una herramienta con todos los estándares y comodidades tanto para el usuario como para el concesionario. Desde hace tiempo los taxistas han hecho un esfuerzo para brindar un mejor servicio al cliente y con la aplicación esperamos que ahora también los usuarios tengan todas las ventajas y facilidades para mayor comodidad cuando utilicen el servicio”, dijo Pérez.

Josué Paniagua
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Licenciado en Producción de Medios graduado de la Universidad Latina de Costa Rica. Se ha especializado en la gestión de prensa mediante la ejecución de estrategias de comunicación para compañías como Nestlé, Scotiabank, Suzuki, Clínica 20/20, LG, entre otras. | FB@josue.paniagua | IG@jspnr | Twitter@jspng | Twitter@jspng | LinkedIn

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