Andrés Castro | acastro@elsoldeoccidente.com
ALAJUELA. A partir del próximo lunes los habitantes del cantón tendrán a su disposición un correo electrónico para iniciar diversos trámites ante la municipalidad. Esta es una alternativa, para que la ciudadanía evite visitar las oficinas.
A través de “tramitesenlinea@munialajuela.go.cr”, podrá realizar las siguientes solicitudes:
- Correspondencia.
- Uso de suelo de patente.
- Uso de suelo de construcción.
- Re inspección Deberes de los Munícipes.
- Quejas Acueducto Municipal.
- Estudio de Consumo y Fugas.
- Reclamos por Incorrecto manejo de residuos.
- Reclamos por limpieza de vías públicas.
- Reclamos por Incorrecto manejo de servicios de parques y zonas verdes.
El procedimiento establecido para las solicitudes es el siguiente:
1. El solicitante debe imprimir el formulario que se encuentra en la página web de la Municipalidad de Alajuela y llenarlo.
2. Una vez lleno el formulario debe digitalizarlo (escaneo y/o fotografía), junto con los requisitos indicados y remitirlo al correo: tramitesenlinea@munialajuela.go.cr
3. Un funcionario le dará trámite a su solicitud procediendo con la inclusión en el Sistema Tributario Municipal.
4. La boleta de recibido, en la cual se indica el número de su trámite, será enviada en formato PDF, como respuesta a su correo.
5. Una vez resuelta su solicitud por la dependencia se le notificará, vía correo.
6. EXCEPCION: Las resoluciones de Uso de Suelo se notificarán presencialmente en la Unidad de Servicio al Cliente. Deberá presentar la boleta de recibido que fue enviada a su correo por el funcionario municipal.
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