Karen Rojas | karenperiodicoelsol@gmail.com
TECNOLOGÍA | La acelerada adopción de la Inteligencia Artificial (IA) está transformando los modelos de negocio a nivel global. Se estima que para 2030 esta tecnología aportará 16 billones de dólares a la economía mundial, equivalente al 14% del Producto Interno Bruto (PIB) global, consolidándose como uno de los principales motores de crecimiento y competitividad.
Según el Índice Global de Adopción de IA de IBM, el 82% de las organizaciones ya integra esta tecnología en sus procesos: un 42% la utiliza activamente y un 40% continúa ampliando su implementación. En este escenario, el reto ya no es solo innovar, sino gestionar la IA de forma responsable.
La empresa ESET destacó la relevancia de la norma ISO 42001, el primer estándar internacional enfocado en la gestión de sistemas de inteligencia artificial. Este marco establece lineamientos para mitigar riesgos, fortalecer la transparencia y garantizar un uso ético alineado con la estrategia empresarial.
La necesidad de controles se evidencia tras ataques a operaciones críticas, como el secuestro de datos que afectó a Foxconn en la región y el histórico ataque a Colonial Pipeline, que paralizó el suministro de combustible en Estados Unidos. Estos casos reflejan el impacto financiero y social que puede generar la interrupción de procesos automatizados.
El riesgo también alcanza a las pequeñas y medianas empresas (Pymes), especialmente aquellas que forman parte de cadenas de suministro. Fallos en chatbots o algoritmos sin supervisión pueden provocar sanciones legales o la pérdida de contratos clave. Implementar estándares de gestión permite demostrar seguridad y profesionalismo frente a socios comerciales.
En Centroamérica, la IA representa una oportunidad para optimizar costos y mejorar la eficiencia, aunque su implementación debe adaptarse al contexto cultural y regulatorio local. Además, el crecimiento tecnológico ha evidenciado una brecha de talento en auditoría y gestión de riesgos.
“La inteligencia artificial debe integrarse de manera ordenada y alineada a los procesos institucionales. ISO 42001 brinda una base sólida para reducir riesgos y fortalecer la confianza”, afirmó José Antonio González, gerente regional de Riesgos de ESET para Centroamérica y República Dominicana.
¿Qué busca garantizar la norma ISO 42001?
- Identificación y mitigación de riesgos asociados a la IA
- Transparencia en decisiones automatizadas
- Uso responsable de datos
- Supervisión humana adecuada
- Cumplimiento normativo
- Protección de la reputación corporativa
ISO 42001 ofrece un marco estructurado para que la innovación no avance sin control, sino con criterios claros de gobernanza.
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