Anyelin Campos | acampos@elsoldeoccidente.com
SAN RAMÓN | A sus apenas 22 años, el ramonense Sebastián Mejías Bogantes celebra el crecimiento de un sueño que ha construido desde cero: Mediotica, una plataforma que busca simplificar el camino de los negocios locales hacia la transformación digital. Lejos de ser solo otra agencia de servicios, Mediotica se define como una especie de “agencia de viajes, pero para lo digital”.
La idea nació en 2024, impulsada por una realidad común: muchas pequeñas y medianas empresas saben que deben digitalizarse, pero no tienen idea de por dónde empezar. Manejo de redes sociales, páginas web, publicidad, atención al cliente, automatización… el abanico es amplio, confuso y a menudo costoso. “Me di cuenta de que muchas empresas terminan gastando dinero sin obtener resultados. Así que pensé: ¿por qué no crear un servicio que las oriente, las conecte y las acompañe?”, cuenta Sebastián.
De estudiante a emprendedor. Sebastián estudió Publicidad en la Universidad Latina de Costa Rica, pero buena parte de su formación ha sido autodidacta. Desde muy joven se interesó por el diseño, la tecnología y el análisis de datos. Aprendió por su cuenta a usar herramientas como Adobe Creative Cloud, lenguajes de programación como HTML y CSS, y plataformas de automatización como GoHighLevel. Hoy, todas esas habilidades convergen en Mediotica, donde no solo ejerce como fundador, sino también como desarrollador web, estratega y social media manager.
Antes de fundar su empresa, trabajó en servicio al cliente y experiencia del usuario, experiencias que marcaron profundamente su visión de negocio: “Aquí no solo vendemos servicios. Nos aseguramos de que cada cliente se sienta bien atendido, aunque eso a veces implique asumir pérdidas. Esa atención personalizada es parte de lo que nos hace diferentes”.
¿Qué ofrece Mediotica?
El modelo de Mediotica tiene dos pilares:
1. Conexión con servicios digitales confiables: Mediotica ayuda a las empresas a encontrar lo que realmente necesitan en el mundo digital, ya sea diseño gráfico, redes sociales, páginas web o publicidad, de forma clara, sin complicaciones ni gastos innecesarios.
2. Un CRM todo-en-uno: Utilizando la potente plataforma GoHighLevel, Mediotica ofrece a sus clientes un sistema completo de gestión, atención al cliente y automatización, personalizado y con soporte en español. Esto permite a las empresas crecer, organizarse y brindar una mejor experiencia a sus usuarios, sin tener que lidiar con herramientas complejas o en otros idiomas.
Para Sebastián, emprender a los 22 años ha sido un desafío lleno de sacrificios, pero también una ventaja. “Crecimos con internet y redes sociales, por eso tengo claro que las empresas deben evolucionar constantemente. Mediotica tiene una mentalidad joven, creativa y adaptable. Si una empresa no está dispuesta a cambiar, se queda atrás”, afirma con convicción.
Más que crecer rápido, su meta es crecer bien. Aunque el proyecto ya es sostenible, no busca escalar de forma apresurada. “Queremos construir una base sólida. En el futuro, cuando llegue el momento, formaremos un equipo que comparta nuestra visión: atención personalizada, calidad y compromiso con el cliente”.
Para negocios grandes y pequeños. Mediotica está pensada para todo tipo de negocio, sin importar su tamaño. “Una pyme no necesita lo mismo que una marca grande, pero ambas pueden beneficiarse si se aplican bien las herramientas digitales. Lo importante es adaptar la solución a la realidad de cada cliente”.
Según Sebastián, digitalizarse ya no es una opción: “Cada día que una empresa no se digitaliza, pierde oportunidades. De vender más, de ahorrar tiempo, de llegar a nuevos mercados, de mejorar la experiencia del cliente. El mundo cambió y hay que adaptarse”.
Las empresas interesadas pueden comunicarse con Mediotica por distintos canales:
• Correo: hello@mediotica.com
• Sitio web: www.mediotica.com
• CRM: https://mediotica.com/crm-page.html
• Instagram: @medioticacr
• Facebook: Mediotica
• X (antes Twitter): @medioticacr
• LinkedIn: Mediotica
Además, ofrecen la opción de agendar videollamadas o visitas presenciales para entender mejor las necesidades de cada negocio.
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