Semana de la Salud Mental en el lugar de trabajo: prioriza el bienestar

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COSTA RICA | En un mundo laboral en constante cambio, el bienestar de los colaboradores se ha convertido en una prioridad indiscutible. Este año 2024, el Consejo de Salud Ocupacional, en el marco de celebración de la Semana de la Salud Mental en el Lugar de Trabajo con el lema: “Es tiempo de priorizar la salud mental en el trabajo”, ha venido realizando una serie de actividades conjuntas con el propósito de sensibilizar a todos sobre la importancia de la salud mental y su impacto en el entorno laboral.

Previo a la semana de la salud mental, se llevó a cabo una visita de la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) de Chile, cuyo propósito fue sensibilizar a los diferentes actores sociales y compartir conocimientos sobre la identificación, evaluación y manejo de los riesgos psicosociales, como el estrés y el acoso laboral, así como otras condiciones que impactan el bienestar mental y emocional de los trabajadores. Los especialistas chilenos encargados de esta labor fueron Juan Manuel Pérez Franco y Karla Cea, quienes trabajaron en conjunto con el Consejo de Salud Ocupacional (CSO) del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de Costa Rica, la entidad gubernamental responsable de abordar este importante tema en el país.

Uno de los talleres ofrecidos por Suseso se centró en la gestión de riesgos psicosociales en el trabajo, enfatizando su relevancia para garantizar tanto el bienestar de los empleados como la productividad de las organizaciones. Estos riesgos abarcan factores del entorno laboral que pueden afectar la salud mental y emocional de los trabajadores, incluyendo el estrés, la sobrecarga laboral, la falta de apoyo social y la violencia en el trabajo, entre otros.

Una gestión adecuada de estos riesgos no solo protege a los empleados, sino que también favorece el éxito sostenible de la organización.

Salud Mental: Un Concepto Integral

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la salud mental no solo se refiere a la ausencia de trastornos mentales, sino también al bienestar emocional, psicológico y social. En el trabajo, esto implica crear un ambiente donde los empleados se sientan valorados, escuchados y apoyados. Una buena salud mental contribuye a la productividad, la creatividad y la cohesión del equipo.

Actividades de la Semana de la Salud Mental

Entre otras acciones se desarrollan talleres, charlas y entrevistas de concientización a cargo de especialistas en salud mental que ofrecen información sobre el manejo del estrés, la ansiedad y la importancia de la comunicación efectiva.

Los siguientes eventos fueron organizados por el Consejo de Salud Ocupacional para fomentar la salud mental en el entorno laboral:

“Derribemos barreras, superemos el estigma de la salud mental en el trabajo” a cargo de MSc. Yanuri Guzmán Rodríguez; dirigido a integrantes de la comisiones y oficinas de salud ocupacional, recursos humanos y servicios de salud de las empresas e instituciones del país. Con el objetivo de informar sobre la discriminación y la exclusión en el trabajo por sufrir una afectación a la salud mental, lo que puede incidir en el tratamiento oportuno de las enfermedades mentales. En este evento se resaltó la comprensión y la tolerancia como valores que se construyen en el ambiente laboral cuando se superan los mitos, el estigma y el rechazo a la enfermedad mental.

¿Es el riesgo psicosocial un riesgo laboral?, Condiciones mínimas para su referencia al INS, a cargo del Instituto Nacional de Seguros. Durante la charla se habló sobre la confusión que existe en la forma de atender la afectación de la salud mental que se genera producto del trabajo, así como la forma correcta de referir a una persona afectada por un riesgo psicosocial en el trabajo.

“Comprendiendo el acoso laboral y su investigación en el lugar de trabajo”; a cargo de Licda. Nury Sánchez Aragonés; dirigido a personas integrantes de la comisiones y oficinas de salud ocupacional, recursos humanos y servicios de salud de las empresas e instituciones del país. Este tema aborda la confusión que se puede generar entre el acoso laboral con otros tipos de manifestaciones agresivas en el lugar de trabajo. Se enfatizó sobre la necesidad de investigarlo adecuadamente para evitar su ocurrencia; dado que el acoso laboral puede tener serias repercusiones en la salud física y mental de la persona que lo experimenta.

“La salud mental y necesidades de adaptación en los puestos de trabajo” taller dirigido por la Ing. Cindy Zamora Zamora y el Lic. José Vinicio Lizano Araya. Durante el taller se aborda la reubicación y los ajustes al puesto de trabajo para personas trabajadoras que se ven afectados en su salud mental, como un reto para la persona empleadora y las personas encargadas de la oficinas o departamentos de salud ocupacional. Se motiva a la reflexión sobre el tema y a contar con las bases para promover la creación de un protocolo de actuación antes estas situaciones.

Beneficios de Priorizar la Salud Mental en el Trabajo

Durante la campaña el CSO ha enfatizado sobre los beneficios de priorizar la salud mental en el lugar de trabajo, implementando políticas que promuevan la salud mental y resaltando sus múltiples beneficios:

Incremento de la Productividad: Empleados mentalmente saludables son más eficientes y creativos.
Reducción del Ausentismo: Al abordar los problemas de salud mental, se disminuyen las bajas laborales por estrés o agotamiento.
Mejora del Clima Laboral: Un ambiente que prioriza el bienestar emocional fomenta la colaboración y el compromiso del equipo.
Retención del Talento: Las empresas que cuidan la salud mental de sus empleados son más atractivas para el talento, aumentando su capacidad de retener personal valioso.

Los expertos invitados por el CSO a impartir las charlas y talleres destacaron la importancia de identificar diversas situaciones en el entorno laboral que pueden afectar negativamente la salud mental de los colaboradores, generando estrés, ansiedad o agotamiento. Algunas de las más comunes incluyen:

Sobrecarga de trabajo
Falta de apoyo y reconocimiento
Ambiente laboral tóxico
Inseguridad laboral
Desequilibrio entre la vida laboral y personal
Falta de control o autonomía
Presión por cumplir objetivos inalcanzables
Aislamiento social o falta de interacción
Discriminación y estigmatización
Problemas relacionados con la gestión y liderazgo

Esta campaña representa una oportunidad para reflexionar sobre la importancia de cuidar del bienestar emocional y el de los integrantes de un entorno laboral; y nos ha enseñado a identificar las señales de un entorno laboral positivo: