
· Durante esta semana se compartirá información de valor en las redes sociales del MEIC.
NACIONALES | El próximo 18 de junio se celebrará el Día del Padre, para lo cual el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), por medio de la Dirección de Apoyo al Consumidor, ofrece una serie de recomendaciones para realizar compras de manera inteligente, responsable e informada.

- Defina un presupuesto para la compra de los regalos y se salga del mismo. Decida que le gustaría regalar. Tome en cuenta que el mejor regalo no siempre es el más caro.
- Compare los precios en el mercado y elija el más conveniente según su presupuesto.
- Recuerde que al pagar en efectivo o con tarjeta de débito o de crédito, el precio debe ser el mismo.
- En el caso de las tarjetas de crédito, evite endeudarse por encima de su capacidad, es importante que las use racionalmente para no generar un endeudamiento excesivo.
- Todo artículo o servicio tiene al menos 30 días hábiles de garantía a partir del momento en que se realiza la entrega. Si se ofrece un plazo mayor, este prevalece.
- Antes de comprar, consulte las políticas de cambio, estas deben ser informadas por escrito y de manera clara por el comercio. En este sentido, tome en cuenta que son distintas al derecho de garantía.
- Guarde la factura o comprobante de compra, le será de gran utilidad en caso de un reclamo posterior.
Compras en línea
Con el fin de prevenir, informar y educar a los consumidores sobre los riesgos y prácticas engañosas o fraudulentas que enfrentan los consumidores al realizar compras en línea, le aconsejamos:
- Buscar los datos del vendedor para conocer las opiniones de sus clientes.
- Leer los términos y condiciones y consulte los costos de envío y el plazo de entrega antes de comprar.
- Confirmar que el sitio Web sea seguro: las direcciones deben comenzar con https:// y no con http://
- El comercio debe cumplir el plazo de entrega informado.
- Verificar que el comercio le envíe la factura o comprobante de compra, para cualquier reclamo posterior.
- En productos y servicios en oferta, compruebe que se trate de una oferta real.
- En las ofertas debe ser legible el precio nuevo y el precio anterior del artículo o el beneficio que recibirá si adquiere la oferta.
- No puede haber diferencias entre el precio publicitado y el precio cobrado. De haberla, prevalecerá el precio más favorable.
- De previo a confirmar la transacción, lea detenidamente los términos y condiciones de la transacción y consulte los costos de envío y el plazo de entrega.
- Revisar el paquete entregado, verifique que su pedido esté completo y que los productos sean de la calidad ofrecida.
- Tratar de utilizar una única tarjeta de débito/crédito en específico para realizar compras en línea, esté al tanto de revisar los movimientos del estado de cuenta.
- Dudar de las propuestas que parecen demasiado buenas para ser ciertas, tanto en términos de precio como regalías u otras condiciones.
Ingrese a wwww.consumo.go.cr donde tener más información sobre sus derechos como consumidor.
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